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게시물 내용

중소기업에서 효과적인 마케팅 수행과 고객관리 방안을 제시하는 세미나가 있어 안내해 드립니다.
참석하시어 효과적인 고객관리와 마케팅의 해법을 찾아보시기 바랍니다.

아래의 연락처로 연락 주시거나 온라인으로 등록 하시기 바랍니다

ㅁ 세미나 일정: 12월 15일(목), 14:30~17:00
ㅁ 세미나 구분: B2C 세미나
ㅁ 세미나 주제
ㅇ 한정된 인원으로 고객관리를 향상시키는 방안
- 내부 직원들의 공감대를 어떻게 형성하나?
- 중소기업에서의 CRM활용 성공방안
- 구체적인 CRM 시스템 구축방안(실속형 SaaS 방식의 활용)
ㅇ CRM 고객관리 내부시스템을 구축하는 방안 (우리 회사의 요구기능을 체계적으로 정비하는 방법,시연)
- 고객관리(기존고객, 가망고객관리)
- 상담관리(고객 문의/클레임처리, 콜센터 운영 등)
- 캠페인 관리(마케팅 지원 시스템)

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